物联云仓,云仓观察

顺丰修改收货地址流程是怎样的?看看经验人士怎么说!

2019-04-10 11:54:22来源:物联云仓

使用顺丰寄快递的用户有时会遇到寄件人写错收货地址或者临时想要改变收货地址的情况,但是由于没有经验,很多用户不清楚顺丰修改收货地址流程是怎样的?。本文小编就为大家解答一下。



根据小编咨询顺丰速运官网客服表示,快件在未签收前可以修改收件地址(转寄、退回)。经验人士表示,顺丰修改收货地址流程如下:

一般修改收货地址,建议大家直接拨打顺丰人工客服热线,但是值得注意的是只有寄件人才有权利修改收货地址。顺丰一般会在接到你的诉求后告知您这种修改地址的操作可以处理,但是快件的时效不能保证,还需一笔运费,计算方式从收货地址到新地址这一程。然后,就看当时这个快件周转到哪里了,会在下一集散中心筛查此快件,如果不成功 ,最后会在快递员派送环节拦截。如果顺利,可能在当天还未发走情况下拦截并修改地址。修改到改派的时间不会很长,只是要花费两份快递费。


顺丰官网给出的快件改派件地址(退回、转寄)收费如下:

1.同城派件地址变更服务:指在快件派送成功前,因客户原因需将原运单收件地址变更为同城另一个地址,由顺丰速运公司重新开出“派件地址变更专属运单”,并提供的同城派件服务。收费标准:当地货币10元/票/次不随汇率转换;(如果是同一单元、派件网点,则无需收费)

2.非同城派件地址变更服务:指在快件派送成功前,因客户原因需将原运单收件地址变更为非同城的其他地址,由顺丰速运公司重新开出“派件地址变更专属运单”,并提供的非同城派件服务。收费标准:按原目的地到修改后的目的地收取运费。

注意拦截有风险:快件需要到达目的地网点才可以安排,且需增加工作日如需要修改,可以输入“人工服务”联系客服为您登记。同时值得注意的是只有发件人才有资格通知快递修改收货地址。


以上就是关于“顺丰修改收货地址流程”的相关解答,希望对您有所帮助。



声明:本文内容部分来源于网络,图片来源于摄图网,版权归原作者所有,经本平台整理和编辑,仅供交流、学习和参考,不做商用,转载请联系授权。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知,本平台将于第一时间整改处理。